אם עד היום משרדי עורכי דין נאלצו להתקשר לשליח, לשלוח מסמכים בוואטסאפ, להמתין להצעת מחיר ולעקוב אחר התקדמות המסירה באמצעות שיחות טלפון – ייתכן שהימים האלה עומדים להסתיים.
ענף המסירות המשפטיות בישראל, המגלגל מיליוני שקלים בשנה, נמצא בעיצומה של מהפכה דיגיטלית. יותר ויותר משרדים דורשים שקיפות, מהירות ומידע בזמן אמת, בדיוק כפי שהם מקבלים כיום בעולם הבנקאות, המסחר המקוון והתחבורה.
על רקע השינוי בענף, חברת Send Delivery הודיעה כי היא מפתחת בימים אלה פלטפורמה דיגיטלית חדשה, שעשויה לשנות את הדרך שבה מתבצעות מסירות משפטיות בישראל.
אלפי קווי מסירה כבר הוזנו למערכת
על פי החברה, אחד המרכיבים המרכזיים במערכת הוא מנוע חכם המבוסס על אלפי מסלולים וקווי מסירה שנבנו מראש ברחבי הארץ.
כך למשל, משרד עורכי דין בנס ציונה יוכל להזין כתובת איסוף וכתובת מסירה ברחובות, לקבל הצעת מחיר מיידית ולהזמין את השירות בלחיצת כפתור – ללא צורך בשיחת טלפון, המתנה לנציג או שליחת הודעות.
דוגמאות נוספות כוללות מסירות מחיפה לקריות, מתל אביב לרמת גן, מירושלים למודיעין ומבאר שבע לאשקלון – הכול באמצעות מערכת אחת, הזמינה מכל מחשב או טלפון נייד.
“אנחנו בונים את הדור הבא של המסירות המשפטיות בישראל”, נמסר מ-Send Delivery. “המטרה היא לאפשר לכל משרד לדעת בתוך שניות כמה תעלה המסירה, מתי היא תתבצע ומה הסטטוס שלה בכל רגע נתון.”
מעקב בזמן אמת ואישורי מסירה דיגיטליים
לפי התכנון, המערכת תאפשר העלאת מסמכים ישירות לאתר, מעקב בזמן אמת אחר השליח, קבלת התראות אוטומטיות ואחסון אישורי מסירה דיגיטליים במקום אחד.
בחברה מציינים כי בעתיד צפויות להתווסף יכולות נוספות, בהן התממשקות למערכות ניהול משרדים, דוחות פעילות חודשיים והיסטוריית מסירות מלאה.
חיסכון של עד 50 אחוז בעלויות התפעול
גורמים בענף מעריכים כי משרדי עורכי דין ורואי חשבון מבזבזים כיום שעות עבודה רבות על תיאום מסירות, מעקב ואיסוף מסמכים.
המעבר למערכת אוטומטית עשוי להביא לחיסכון משמעותי בזמן ובמשאבים, במיוחד עבור משרדים המבצעים עשרות ואף מאות מסירות מדי חודש.
ההערכות הן כי פלטפורמות מהסוג שמפתחת Send Delivery עשויות לצמצם עד חמישים אחוז מעלויות התפעול הקשורות בניהול מסירות משפטיות.
העתיד כבר כאן
בעולם שבו ניתן להזמין מונית, אוכל או טיסה בתוך שניות, יותר ויותר גורמים בענף תוהים מדוע תחום המסירות המשפטיות עדיין מתנהל בשיטות של העשור הקודם.
אם התוכניות של Send Delivery אכן ייצאו לפועל, ייתכן שבעתיד הלא רחוק, עורכי דין ברחבי הארץ יוכלו להזמין מסירה משפטית בדיוק כפי שהם מזמינים מונית – במהירות, בשקיפות ובלחיצת כפתור.
ועד אז, נראה שהמרוץ להפיכת עולם המסירות המשפטיות לדיגיטלי כבר החל.
