החברה מחברת את מערכות הארגון, מה־ERP ועד הגיליונות, לעוזר AI אחד שזמין בוואטסאפ, ב־Teams, ב־Slack ובמייל
מנהלי כספים ומנהלי תפעול בישראל מכירים את הרגע הזה היטב. צריך נתון פשוט, כמו מכירות החודש לפי סניף או חובות פתוחים של לקוח. הנתון קיים, אבל הוא מפוזר בין Priority, monday.com וכמה קובצי Excel, ומחכה לאנליסט שיפנה זמן. Wizbi.AI (WIZBI AI LTD), חברה ישראלית, מציעה דרך אחרת: לשאול את השאלה בוואטסאפ, ולקבל תשובה מתוך הנתונים של החברה, לרוב תוך שניות.
החברה מגדירה את המוצר שלה כ”מוח ארגוני”: שכבת בינה שמתחברת למערכות הקיימות של הארגון ועונה על שאלות מתוכן. ההטמעה מתבצעת בשלושה שלבים: מחברים מקור נתונים בלחיצה, שואלים שאלות בכלי הצ’אט שכבר בשימוש, והמערכת ממשיכה לעבוד גם בלי שמבקשים ממנה. אין צורך בפרויקט הטמעה ארוך.
השלב השלישי הוא ההבדל מצ’אטבוט רגיל. המערכת שולחת התראות ודוחות יזומים, ולעיתים עונה על שאלה עוד לפני שנשאלה. למשל: מנהל תפעול מקבל בבוקר הודעה בוואטסאפ שהמכירות באחד הסניפים ירדו ב־18% לעומת אותו יום בשבוע שעבר, יחד עם שלושת המוצרים שאחראים לרוב הירידה.
המנוע הזה משמש גם מוצרים ענפיים של הקבוצה: WizBid לנדל”ן, Sunlytics לאנרגיה מתחדשת ואגירה, ו־WizGrow לשיווק ותנועה.
בכל ערוץ, מאותו מקור. העובדים שואלים את המערכת במקום שבו הם כבר עובדים: וואטסאפ, Microsoft Teams, Slack, טלגרם, מייל ואפליקציית ווב. המערכת מתחברת גם לעוזרי AI כמו Claude ו־Microsoft Copilot. התשובה זהה בכל הערוצים, כי כולם קוראים מאותו מקור ידע.
חיבור למערכות שכבר קיימות. בין החיבורים: Priority, monday.com, Google Sheets ו־Excel, BigQuery ו־SQL, מורנינג, Dropbox ו־SharePoint, קבצי PDF וממשקי API. המשמעות לעסק: אין צורך להעביר נתונים למחסן חדש או לבנות דשבורדים לפני שמתחילים.
קריאה בלבד, בלי לאמן מודלים. הגישה למערכות הלקוח היא לקריאה בלבד, כך שהמערכת לא משנה בהן דבר. הנתונים מבודדים לכל ארגון, מוצפנים בהעברה ובאחסון, ואינם משמשים לאימון מודלים. כל שאלה וכל גישה למידע נרשמות ביומן. החברה מוסמכת בתקן ISO/IEC 27001 ופועלת על תשתית Google Cloud.
הסוכן שמצא טעות בדוח. אצל אחד הלקוחות, הסוכן התבקש להפיק דוח כספי מתוך נתוני ה־ERP, והמספרים שהפיק לא התאימו לדוח שכבר היה בידי החברה. “בהתחלה חשבנו שהסוכן טועה”, מספר הלקוח. “בדקנו, והתברר שהטעות הייתה אצלנו, בדוח שכבר הגשנו”.
“המידע כבר נמצא בארגון, הוא פשוט מפוזר בין מערכות שונות”, אומר איציק ברבי, מייסד שותף של Wizbi.AI. “לא רצינו לבנות עוד דשבורד שמישהו צריך לזכור לפתוח. רצינו שמנהל ישאל בוואטסאפ ויקבל תשובה שאפשר לסמוך עליה, ושהמערכת תצביע על בעיה עוד לפני שמישהו שאל. המקרה של הדוח הכספי הוא בדיוק זה”.
על Wizbi.AI: WIZBI AI LTD היא חברה ישראלית שמפתחת שכבת בינה מלאכותית לנתוני ארגונים. החברה נוסדה על ידי עמר כהן ואיציק ברבי. אתר: wizbi.ai
