מערכות בינה עסקית (BI) מאפשרות לארגונים לאסוף, לנתח ולנתח כמויות גדולות של נתונים על מנת להפיק תובנות עסקיות. במאמר הבא נסקור מספר יתרונות שלהן, ונראה כיצד להטמיע אותן בצורה נכונה בארגון.
היתרונות של מערכות BI למחלקות בארגונים
מערכות BI מספקות למקבלי החלטות מידע מדויק ומהימן יותר, המאפשר להם לקבל החלטות מושכלות יותר. לדוגמה, מערכת BI יכולה לעזור לארגון לזהות מגמות בשוק, להעריך את ביצועי המכירות ולזהות אזורים שבהם ניתן לשפר את היעילות. בנוסף, המערכות יכולות לעזור לארגונים לשפר את היעילות של תהליכים עסקיים קיימים. לדוגמה, מערכת BI יכולה לשמש לניטור ביצועי תהליכים, לזהות בעיות ולפתח פתרונות לשיפור.
מעב לכך, מערכות BI יכולות לעזור לארגונים להפוך את הפעילות העסקית שלהם ליעילה יותר. לדוגמה, מערכת BI יכולה לשמש לניהול מלאי, לניהול מוצרים ושירותים ולניהול כספים. הן גם יכולות לעזור לארגונים להשיג יתרונות תחרותיים על פני המתחרים. לדוגמה, מערכת BI יכולה לשמש לניתוח נתונים של המתחרים, לזהות הזדמנויות חדשות בשוק ולהתאים את האסטרטגיה העסקית בהתאם.
הטמעה נכונה של מערכת בינה עסקית
הטמעה של מערכת בינה עסקית (BI) היא תהליך מורכב המצריך תכנון מוקפד וביצוע מדויק. השלב הראשון הוא לזהות את הצרכים העסקיים של הארגון. מה המידע שהארגון צריך כדי לקבל החלטות טובות יותר? איך המידע הזה צריך להיות מאורגן ומסופק? בשלב זה, יש לבחור את המערכת המתאימה ביותר לצרכים של הארגון.
לאחר שבחרתם את המערכת יש לתכנן את תהליך ההטמעה, הכולל את הגורמים הקצאת משאבים, לוחות זמנים, תקציב וכן הלאה. השלב הבא הוא לאסוף את הנתונים הדרושים למערכת. לאחר איסוף הנתונים, יש להכינם לשימוש במערכת עם פעולות כגון ניקוי הנתונים, יצירת תבניות נתונים וחיבור הנתונים למערכת הבינה העסקית.
כעת עוברים לפיתוח דוחות וניתוח המבוססים על הנתונים שנאספו והוכנו. הדוחות והניתוח צריכים להיות מותאמים לצרכים העסקיים של הארגון. לאחר פיתוח הדוחות והניתוח, יש לאמן את המשתמשים במערכת, כאשר האימון צריך להתמקד בשימוש במערכת, בפענוח הנתונים ובניתוחם.
לבסוף, לאחר הטמעת המערכת יש לנהל אותה ולתפעל אותה באופן שוטף. ניהול ותפעול המערכת כוללים פעולות כגון עדכון הנתונים, תמיכה למשתמשים וניהול ביצועי המערכת. עקב המורכבות של תהליך התכנון וההטמעה, והחשיבות העליונה של ביצועו הנכון עבור מחלקותיו השונות של הארגון, יש להסתייע בחברה המתחמה בפיתוח, ניתוח מערכות BI והטמעתן בארגונים מאלף ועד תו.
קרדיט לתמונה Freepik
