הקדמה מביאה איתה שינויים באופן בו אנחנו רוכשים מוצרים ומשלמים עליהם: אם בעבר תשלום בצ’קים היה נפוץ, כיום אנחנו רואים פחות ופחות תשלום במזומן. אם כרטיסי אשראי היו אמצעי התשלום המועדף בשנים האחרונות, אנחנו כבר לא מופתעים לראות בקופה אדם שמקרב את מכשיר הטלפון שלו למסוף – עד שנשמע קול צפצוף ויוצאת הקבלה. בעולם של אפשרויות בלתי מוגבלות – גם העסק שלכם צריך להציע ללקוחות מספר אפשרויות תשלום – כך שיוכל לבחור בדרך המועדפת עליו וליהנות מחוויית קנייה טובה ומותאמת.
אפשרויות תשלום – לא פחות חשובות מאפשרויות רכישה
כבעלי עסקים, אנחנו בוודאי רוצים לאפשר ללקוחותינו את השירות הטוב ביותר ולהתפתח עם הטכנולוגיות. אפשרויות הרכישה המגוונות חשובות מאוד לצורך חוויית רכישה טובה, אך אפשרויות תשלום מעניקות ללקוח לא פחות, ובעולם שבו התחרות גבוהה – דווקא נקודת הסיום יכולה להוות את היתרון על ידי כך שהיא מספקת ללקוחות היצע מגוון. יתרה מכך, נקודת התשלום היא כמעט תמיד הנקודה העמוסה ביותר בחנות או בבית העסק, ודווקא אפשרויות תשלום מתקדמות ומהירות “פותחות” את התור ומקצרות תהליכים.
רגע לפני רכישה של קופה רושמת – חשוב לבדוק אילו אופני תשלום היא מאפשרת
קופה רושמת היא קופה מתקדמת מאוד, שמלבד היכולת שלה לקבל כסף ולתעד אותו, היא מספקת לנו נתונים רבים ומאפשרת להזין לתוכה נתונים רבים, כדוגמת מלאי בחנות, מצבת כוח אדם במשמרת ונתונים אודות הישגים של עובדים, מועדון לקוחות ועוד, וכן מספקת לנו בלחיצת כפתור נתונים כדוגמת דוח רווח והפסד. מלבד זאת, קופה רושמת נדרשת להיות אטרקטיבית גם בהיבט אמצעי התשלום. לפניכם מספר שיטות תשלום מתקדמות שתופסות תאוצה, ומומלץ לבחור בקופה רושמת שמאפשרת אותן:
- כרטיס אשראי בתקן EMV – כרטיס אשראי בתקן EMV זה כבר סטנדרט. תקן EMV מציע לנו לבצע רכישות על ידי הצמדת כרטיס האשראי למסוף, ולמעשה מחייב אותנו להקליד את הקוד של האשראי. שיטה זו מונעת שימוש בכרטיסי אשראי גנובים, כך שאם למחזיק הכרטיס אין את הקוד הסודי, לא יוכל להשלים את הרכישה. כיום כל כרטיס אשראי חדש שמיוצר – מיוצר בהתאמה לביצוע רכישה בשיטה הזו.
- ארנק וירטואלי – ארנק וירטואלי מאפשר רכישה דרך הצמדת הסמארטפון למקום אליו מצמיגים את כרטיס האשראי. פרטי האשראי השמורים בארנק הדיגיטלי עוברים בהצמדת המסך – והעסקה מבוצעת. כיום ישנן חברות רבות שמציעות לבצע רכישות בדרך זו, וכן בנקים ואפליקציות תשלומים שמציעים להוות עבור הלקוחות ארנק וירטואלי ולאחסן פרטי אשראי כדי להקל על ביצוע של עסקאות.
- אפליקציה – אם יש משהו שלמדנו בתקופת הקורונה, הוא שאפליקציה ורכישות דרך האינטרנט הם הדרך הטובה ביותר להבטיח הכנסה קבועה, גם אם בחוץ משתוללת מגפה. ברכישה של קופה רושמת, כדאי לוודא שהיא תומכת גם בתשלום באמצעות אתר ואפליקציה ומסנכרנת את כל הנתונים לנקודה אחת.
מגוון אפשרויות תשלום – ערבות לרכישה חוזרת
לקוחות זוכרים חוויית רכישה טובה, וחוזרים בעקבותיה לבית העסק כדי לבצע עסקאות נוספות. ככל שבעל העסק ישכיל לאפשר ללקוחותיו מגוון אפשרויות תשלום כך יוכל להבטיח גמישות ללקוחותיו – כדי שכל לקוח יוכל למצוא את הדרך המועדפת עליו לשלם, בין אם משיקולים של נוחות ואפילו משיקולים של היתכנות כלכלית. ברכישה של קופה רושמת, שמחזירה השקעה בתוך זמן קצר – אל תשכחו לבדוק מגוון של אפשרויות תשלום מתקדמות.
למידע נוסף בנושא קופה רושמת לעסק: https://www.omegapos.co.il/