איכותם של המנהלים בחברה שלכם, משפיעה על גורל הארגון כולו. בעוד מנהלים מסוימים מצליחים למצות את הפוטנציאל של העובדים שלהם, ומסייעים לחברה בהשגת היעדים שלה, יש מנהלים הרבה פחות טובים, שמייאשים עובדים ועלולים לגרום להם לרצות לעזוב. אם אתם שוקלים להשתמש בשירותים של השמת בכירים ומנהלים, למציאת האנשים שיובילו את הארגון שלכם קדימה, כדאי שתכירו את התכונות אשר מבדילות בין הסוג הראשון שהזכרנו לבין הסוג השני.
כנות
ברגע שצוות מפסיק להאמין שהמנהיג של אומר את האמת, דברים מתחילים להתפרק. אין סיבה שעובדים יבטחו במנהלים שלהם, אם יגלו פגם ביושר וביושרה המקצועית שלהם. בעולם העסקים, כנות חשוב מאוד. בעת גיוס מנהלים, חפשו מועמדים שמבינים את חשיבותן של פתיחות ושקיפות. מנהלים ישרים נותנים השראה לעובדים שלהם להיות כנים באופן דומה, וכך החברה כולה פועלת בצורה יותר יעילה וחכמה.
תקשורת
מנהלים צריכים להבין את המשימות שלהם, ואת המשמעות של כל אחת מהן לארגון, אבל זה לא מספיק. הם מוכרחים להיות מסוגלים לתקשר בבירור את סדרי העדיפויות האלה לכל אחד מחברי הצוות שלהם, להאציל סמכויות בצורה מסודרת ולוודא שגם הצוות מבין בדיוק כמוהם במה מדובר. המנהלים הטובים מצליחים לאחד את העובדים סביב אותה מטרה, ולא משאירים להם מקום לספק או לשאלות לגבי. הם צריכים לדעת לתקשר מילולית, וגם באמצעות כתיבה.
החלטיות
בין אם הם מנהלים צוותים קטנים או מחלקות ענקיות, כל מנהל ומנהלת מוצאים את עצמם מדי פעם במצבים, בהם הם נאלצים לבצע בחירות קשות. כדי שהעסק שלכם יתפקד ללא תקלות, אתם צריכים מנהלים שמבינים את כובד המשקל שמונח עליהם, ולא חוששים לפעול במהירות כאשר זה נדרש. מנהיגים חזקים מסוגלים לקבל החלטות קשות במהירות ולאחר שבחנו את כל האפשרויות, לגלות יצירתיות במציאת פתרונות ולהביט למציאות בעיניים.
ביטחון עצמי
כאשר מנהלים חברה, לא תמיד הכל הולך חלק – בית משפט עלול לפסוק נגדכם, מתחרה חדש עשוי להיכנס לשוק ולצבור אחיזה. יכול להיות שמוצר חדש שלכם לא מתקבל היטב על ידי הלקוחות. בכל מצב כזה, מנהלים צריכים להישאר בטוחים בעצמם, כדי שיוכלו להוביל את הצוותים שלהם קדימה ולצלוח את האתגר.
אחריות
מנהלים מוכרחים להבין שהם לא אחראים רק לביצועיהם של עצמם, אלא לביצועים של כולם, לטוב ולרע. לשם כך, עליהם לעקוב אחר כל העובדים שלהם, ולחפש כל הזמן דרכים לעזור להם להפוך לעובדים טובים יותר ולהתפתח מקצועית.
אמפתיה
מנהלים צריכים להיות מסוגלים להכניס את עצמם לנעלי הצוות שלהם, ולדמיין איך זה לעשות את העבודה שלהם. אם הם לא יקשיבו לעובדים, וישתדלו תמיד להבין אותם ואת הכוונות שלהם, הם עלולים לאבד את אמונם. במקרה הרע, זה עלול להוביל לעזיבה של עובדים לטובת המתחרים.
פוקוס
בחברה, יש הרבה מאוד דברים שמתרחשים במקביל, יוזמות רבות מתקדמות בו זמנית, וקשה להישאר מעודכנים לגבי הכל. כדי שתצליחו לעמוד בזה, המנהלים שלכם צריכים לדעת להתמקד בדברים הנכונים, בזמנים הנכונים. כמובן שהם צריכים מודעים לתמונה הגדולה, אבל גם בדברים הקטנים יותר. חפשו מנהלים שהוכיחו שהם מסוגלים להתמודד עם כל הכדורים שעפים באוויר.
מחויבות
מנהלים שרואים בתפקידיהם אך ורק קפיצת מדרגה לתפקידים אחרים, בכירים או רווחיים יותר, עלולים לעזוב תוך זמן קצר ולפגוע במורל החברה. מנהיגים גדולים נוטים להישאר בסביבה. ולהתחייב לתהליכים לטווח ארוך. הם מתחברים לעובדים, למטרות, לתרבות החברה ולארגון כולו. זה בסדר אם הם שואפים להתקדם, אבל הם מסורים למטרה ולא פוסלים טיפוס בסולם הדרגות של החברה.
חזון
כל דבר טוב ומצליח, מצריך לפחות איש אחד או אישה אחת עם חזון. כל מה שאתם רואים סביבכם, קיים היום רק כי למישהו או מישהי היה פעם רעיון מטורף שהם רצו להוציא לפועל. מנהלים צריכים חזון, ויותר מזה – הם צריכים לדעת לחלוק את החזון שלהם עם אחרים, ובכך לעזור לעובדים שלהם להשיג הצלחות רבות, אפילו כאלה שנחשבות בגדר הבלתי אפשרי. כשאתה שוכרים מנהלים, אתם רוצים שיפעלו לפי החזון של החברה שלכם. לכן, חשוב מאוד לוודא שיש התאמה טובה בין הצדדים.
לסיכום
אלה התכונות שמבדילות בין מנהלים דגולים, לבין בוסים נשכחים. חפשו אותן במועמדים, וכל הארגון שלכם ירוויח בגדול.
קרדיט תמונה FREEPIK