בתקופה בה אנו חיים, כשהעולם העסקי הופך ליותר מהיר ומדויק, לכל טעות יש השלכות משמעויות. לכן יש חשיבות רבה לקבלת החלטות נכונות, שעונות לצורכי העסק והשוק. כיום יש לבסס אותן על דאטה באמצעות שירותי BI לניהול פרויקטים מקצה לקצה עבור כל תחומי דאטה אנלייז.
קבלת החלטות עם שירותי BI
BI או בינה עסקית הינו תחום טכנולוגי חדשני בעולם המידע המאפשר לבנות מערכות ופלטפורמות מתקדמות לשם ניתוח של נתונים שנאספו במחשבי העסק במטרה לקבל החלטות הרבה יותר נכונות ומושכלות. בימינו התחום של בינה עסקית מורכב משלל כלים לסביבת ווב, שבעזרתם מקבלי החלטות בעסק יוכלו לנתח את הנתונים השונים ולראותם בצורה חזותית פשוטה להבנה, לבנות סוגים שונים של תחזיות עסקיות, וכך לקבל החלטות הרבה יותר נכונות.
קבלת החלטות וניהול כל סוג של פרויקט
שירותי BI וניתוח דאטה מלאים מסופקים לכל סוג ואופי של פרויקט, אותו החברה המלווה מבצעת מתחילתו ועד סופו, עם תהליך מסודר בן מספר שלבים בסיסיים:
- עריכת פגישות מול גורמים בכירים בחברה במהלכן יובנו צורכי מידע של העס, וכן יוגדרו צורכי תחקור, ניתוח וצורכי דיווח, ויוגדרו שאלות ומדדי ביצוע שהפתרון המסופק נדרש לתמוך בו באופן פונקציונאלי.
- תכנון של פתרון עם בחינת אמצעים טכנולוגיים מומלצים, ותכנון מבנה הפתרון, אפיון מודל לוגי ויצירת תוכנית עבודה שתיושם בשלבים שונים של הפתרון.
- ניתוח של חוקים עסקיים רלוונטיים לצד חקר של נתונים בהתאם למקורות של הנתונים.
- אפיון הפרויקט עם מדדים שונים, אפיון טכני עבור שכבות דאטה שונות, ועיצוב מפורט של מודל נתונים, וכן תכנון והנגשה של מסמכי דשבורד וקביעת מאפייני הזרימה בניהם לצד פריסה של שאלות עסקיות.
- בשלב הפיתוח תבוצע אינטגרציה בין נתוני הדאטה לבין נתונים שהגיעו ממקורות מידע. כמו כן נתוני הדאטה ומסכי הדשבורד ישולבו בתוכנות BI. תהליך הפיתוח יבוצע בשלבים עם קבלת משובים ממנהלי העסק ועם ביצוע של התאמות נדרשות.
- אחרי הפיתוח יבדקו הנתונים ברמות שונות של תצוגה וכך שהם שומרים על עקביות ודיוק, וכן תיבדק מידת היעילות של רכיבי המסכים והסנכרון בניהם, ייבדקו ביצועי הליכים של טעינת נתונים וייבחן זמן התגובה של המערכת.
- לאחר שהמערכת אושרה היא תוטמע בחברה עם פגישות והדרכות שינתנו לגורמים רלוונטיים, תוך הכנה של חומרי הדרכה והדרכות טכניות לאנשי IT.